Restaura les teves sabates amb l’ofici dels nostres artesans de Mallorca.
La nostra filosofia no ha variat al llarg del temps: quan una cosa es fa malbé, no cal llençar-la, cal reparar-la. Mitjançant el nostre servei de reparació, et convidem a seguir-la. Així, a més de contribuir a un consum sostenible, podràs continuar portant les teves sabates Camper avui, demà i durant molts anys.
Per a membres
Recorda que aquest és un servei exclusiu per a membres. Uneix-te a la nostra comunitat ara mateix i comença a accedir a avantatges exclusius.
Uneix-t’hi
Quins són els nostres
trets diferencials?
Som artesans
Les reparacions es fan a Mallorca, al nostre taller d’Inca (on va néixer Camper) i se n’encarreguen els nostres artesans, experts en el seu ofici.
Coneixem bé les teves sabates
Les hem confeccionat nosaltres! A més, disposem de les eines i els materials de recanvi necessaris per deixar-les com si fossin noves de trinca.
Reparem amb propòsit
Un producte de màxima qualitat es mereix una reparació del mateix nivell. En allargar la seva vida útil, contribuïm a l’economia circular i a la reducció dels residus.
Inicia la reparació
Opcions disponibles
Care - €10*
Inclou una neteja bàsica a la botiga o al nostre taller: part exterior, sola, hidratació i protecció de la sabata.
Basic Repair - €20*
Inclou neteja a fons de l’exterior i de la sola, canvi de cordons i de plantilles, desodoració i protecció de la sabata, i es fa exclusivament al nostre taller d’Inca.
Premium Repair - €40*
Inclou reparació integral de determinats models**, com ara canviar la sola si s’ha desgastat o trencat, arreglar el folre, recosir, etc., i es fa al taller.
Com reparar les teves sabates Camper
Valora l’estat
en què es troben
Decideix quin servei necessiten: manteniment o bé reparacions bàsiques o complexes. Si optes pel manteniment, també podràs dur les sabates directament a la botiga i demanar el servei allà mateix.
Sol·licita una
reparació
Emplena el formulari en línia i adjunta fotografies de les sabates. També pots sol·licitar una reparació a la botiga. Recorda que han d’estar netes per poder avaluar-les i reparar-les.
Envia’ns-les
Un cop que els artesans aprovin la reparació, podràs fer servir el nostre servei d’enviaments en línia. Si tramites la sol·licitud en una botiga, ens n’encarregarem nosaltres.
* El càrrec de gestió inclou l’enviament al nostre taller a través de la companyia de Correos. També pots sol·licitar el servei, lliurar la sabata a la botiga i recollir-la al final, sense cap cost addicional, o optar per rebre-la a domicili, un cop reparada, per un cost de 5 €.
** Només garantim les reparacions prèmium dels models Pelotas, Peu Cami i Peu Pista. Els altres models han de ser avaluats i aprovats abans pels nostres artesans. Si el teu producte inclou la Garantia de per vida, el canvi de sola serà gratuït sempre.
FAQs
Actualment, el nostre servei de reparació es limita a Espanya, però treballem per ampliar-lo a més països.
Qualsevol botiga Camper, inclosos els outlets, però no els centres El Corte Inglés ni les franquícies.
El nostre servei està pensat exclusivament per reparar models Camper, ja que són els que coneixem i sabem tractar millor.
El procés sencer, des del moment en què envies les sabates fins que les reps, té una durada normalment de quatre a sis setmanes.
Per demanar-lo, pots emplenar el formulari en línia o anar directament a una botiga Camper perquè sol·licitem i tramitem la reparació.
El nostre equip d’artesans de Mallorca, el mateix que duu a terme la reparació.
Si no veiem factible reparar les teves sabates Camper, t’oferirem opcions com ara el servei Take Back, per donar-los una segona vida de manera sostenible.
Aquest servei proporciona reparacions d’alta qualitat, però si no et satisfà el resultat, no dubtis a contactar amb nosaltres.
Utilitzem materials de primera qualitat i, si és possible, els mateixos que es van emprar en la producció original de les teves sabates Camper.
ReCamper
La reparació és un dels serveis ReCamper, una mostra del nostre compromís amb un model de negoci circular.
Descobrir més
Shoe Care Products
El nostre regal d’aniversari