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Trocas e devoluções

Caminhe, não corra. Oferecemos-lhe 30 dias para realizar uma troca ou devolução.

Mais informações em Condições de devolução

Serviço de Apoio ao Cliente ágil e amável

Se tiver alguma consulta, o nosso serviço de Apoio ao Cliente terá muito prazer em ajudá-lo. As nossas equipas falam 9 idiomas: espanhol, inglês, alemão, francês, italiano, português, turco, russo e japonês.

Você pode entrar em contato com eles através de e-mail ou telefone.

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Segurança e proteção do pagamento

O intercâmbio de dados é cifrado com o protocolo SSL de até 256 bits na comunicação direta do cliente com a entidade financeira ao pagar.

O nosso servidor codifica toda a informação pessoal garantindo privacidade e segurança na sua transação.

Dependendo do país e do tipo de cartão, utilizamos o sistema de pagamento seguro 3D.

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Carimbos e acreditações

A nossa web faz voluntariamente parte de sistemas de autorregulação, cujo selo nos permite distinguir-nos no nosso nível de compromisso e transparência.